Uit het dagboek van Stefan Plattel, onze Brabantse, Bourgondische beheerder.
“Rustig op de terugweg van een afspraak kreeg ik ineens een belletje. Brand in een appartementencomplex van een grote klant. De interne medewerker staat stand-by met het dringende verzoek om direct door te rijden naar Tegelen. De brand was amper geblust en nu begon het echte regelen. Als beheerder ken je het gebouw van binnen en van buiten.
Het was al ver over lunchtijd en er moest een hoop georganiseerd gaan worden met diverse partijen die al aanwezig waren. Dus zo gebeurde het dat we achterin bij de bakker een overleg hadden, onder het genot van een vlug broodje.
Met duidelijke afspraken en een gevulde maag ontstond een prima samenwerking waarna we enkele weken later met z’n allen een uitvoerig dank-je-wel van de klant ontvingen. Natuurlijk met heerlijke vlaai en koffie.”